Melba Fresh®

Pidä tyytyväisenä

Melba Fresh – paljon enemmän kuin myyntityö

  • Ohjelmistot  on mottori joka tekee kaiken mahdolliseksi
  • Menetelmät on se viisaus jonka voimme tarjota asiakkailemme
  • Palvelut helpottaa, varmistaa ja monta kertaa mahdollistaa tuloksen syntymisen

Osa-alueet

Asiakashankinta ja markkinointiautomaatio

  • Uusien asiakkaiden etsiminen ja kypsyttäminen
  • Paino ostavia asiakkaita muistuttavien yritysten tunnistamisessa
  • Tavoitteena uusien asiakkaiden virran turvaaminen

Asiakassuhteen hallinta

  • Ostavien asiakkaiden hoivaaminen
  • Paino asiakkaan potentiaalisuuden tunnistamisessa
  • Tavoitteena asiakaskohtaisen liikevaihdon kasvattaminen

Toiminnan ohjaus

  • Erikoistunutta osaamista kiinteistöalalla
  • Palveluliiketoiminnan johtaminen
  • Paino prosessien ja kommunikaation hallinnassa
  • Tavoitteena hallittu palvelutuotanto

Asiakashankinta

Asiakashankinta on meidän vahvuutemme. Olemme työskennelleet tämän parissa niin b2b- kuin kuluttajapuolella. Hioimme palvelut mahdollisimman suoraviivaisiksi ja helpoiksi, jotta myös myyjät innostuvat tapoihimme löytää asiakkaita.

Similar-työkalu auttaa luomaan uuden asiakaspankin vaikka tyhjästä. Myyjät saavat vain heitä kiinnostavia päättäjiä sopivissa annoksissa.

Kiireiset myyjät haluavat kuitenkin jo valmiiksi lämmitettyjä liidejä ja tähän auttaa markkinointiautomaatiomme ja ammattimaiset myyntikoordinaattorimme. Myyjien on helppo ottaa yhteyttä asiakkaisiin, jotka ovat jo kiinnostuneet yrityksesi tuotteista tai palveluista.

Asiakashallinta

Pidä asiakkaistasi huolta. On halvempaa myydä tyytyväisille asiakkaille kuin kerätä jatkuvasti uusia. Melba CRM -ohjelmistossa pidät yhdessä paikassa kaikki asiakkaisiisi kohdistuvan tiedon. Sen avulla tiedät mitä asiakkaillesi kuuluu, mitä heidän kanssa on tehty ja mitä jatkossa kannattaa tehdä. Lisäksi on hyvä tietää ketkä ovat tuottoisampia asiakkaita, mikä onnistuu monien raporttien avulla.

Meillä on vuosien kokemusta eri toimialojen yrityksistä ja heidän jokapäiväisistä haasteista asiakashallinnan parissa. Olemme johdon ja organisaation tukena ja autamme löytämään parhaat keinot erinomaisen asiakassuhteen kehittämisessä.

Toiminnan ohjaus

Tiedon pitää kulkea niin yrityksen sisällä kuin asiakkaiden välillä. Melba CRM on tiedon kokonaishallintaan tarkoitettu järjestelmä, johon kaikki kommunikaatio ja muistiinpanot tallentuvat.

Asioita voi tarkastella kokonaisuuksina ja tarvittaessa porautua aina syvemmälle tarvittaessa. Automatisoidut viestit helpottavat esimerkiksi tarjousten tekemistä. Myyjän tarvitsee vain valita sopivat tuotteet ja järjestelmä luo valmiin sähköpostin asiakkaalle lähetettäväksi.

Toimialaratkaisut

RakentajaKontaktit®

Palvelun avulla saat laadukkaita liidejä myyntiin ja kohderyhmiä markkinointiin. Asiakkaiden profilointi ja pisteytys auttaa kohdistamisessa.

TaloPeliKontaktit

Rekisteri

yritykset ja henkilöt
178 €
kuukaudessa, 10 henk

Palvelun avulla saat laadukkaita liidejä myyntiin ja kohderyhmiä markkinointiin. Asiakkaiden profilointi ja pisteytys auttaa kohdistamisessa.

viestintä

markkinointi ja myynti
578 €
kuuaudessa, 1-3 henk