Osaamista
asiakkuuden el
inkaarella

Osaamista
asiakkuuden elinkaarella

Uusin blogi

Toimitusjohtajan haastattelu (Eng)

Rerferenssit ja caset

ASIAKASKUUNTELU
-
Teknisen Kaupan Liitto

Teknisen Kaupan Liiton jäsenyritykset muodostavat eri alojen yhdistäviä jaostoja.

Eri jaostojen yritykselle on samanaikaisesti tehty Asiakaskuuntelu kysely.

Saadut tulokset on sovittu jaettavaksi jaoston jäsenten välillä. Nain yritykset voivat arvioida vahvuuksiaan tai heikkouksia suhteessa läheiseen tai jopa kilpailevaan yritykseen.

Tästä on katsottu olevan suurta hyötyä, kun kukin kehittää omaa toimintaansa ja hakee esimerkiksi uusia strategioita.

ASIAKASHANKINTA
-
Urakointiplus Oy

Urakointi+ toiminnanohjaus on hakenut lisävoimaa myyntiin Melba Digitalin Asiakashankinta palvelusta. Tavoitteena on ollut tuottaa myynnin käyttöön laadukasta liidimateriaalia.

Siis sellaisia yrityksiä joiden kanssa myynti pääsee maaliin. SQL ”Sales Qualified Leads” on englanninkielinen nimitys tälle asialle.

Ensin haemme sopivia kohderyhmiä täsmähauilla laajasta tietokannasta. Sitten viestimme sähköisesti käsitellen, jotka tiedämme olevan asiakkaalle hankalia, mutta mihin voimme tarjota vastauksia. Lopuksi kartoitamme soittamalla prospekteille, jolloin selviää hänen tilanne ja kiinnostus.

Vasta tämän jälkeen siirrämme liidit myyjälle.

Jos kaikesta huolimatta ei synny kauppaa, siirtyy liidi takaisin odotuslistalle, josta hänet haetaan, kun uudelleen on oikea aika kontaktoida.

Jukka Järvinen
CEO, toimitusjohtaja

jukka.jarvinen@melbadigital.fi
045 132 6144
s-postiLinkedin
Ville Koponen
Teknologia-asiantuntija

ville.koponen@melbadigital.fi
050 520 8768
s-postiLinkedin
Mervi Hyvönen
Myyntikoordinaattori

mervi.hyvonen@melbadigital.fi
0400 251 436
s-postiLinkedin
Stefan Palmgren
CTO, Hallituksen puheenjohtaja
stefan.palmgren@melbadigital.fi
040 548 7137
LinkedinS-posti