Uutta bisnestä palveluista – ideoita asiakkailta
Minulta kysytään usein sitä, osaavatko asiakkaat kertoa millaisia palveluita he tarvitsevat ja millaiset palvelut tuottavat heille lisäarvoa? Jatkokysymyksenä seuraa käytännössä aina se, ovatko he valmiita maksamaan palveluista. Palvelu vai palvelus… Uutta bisnestä palveluista – ideoita asiakkailta