Tietosuojaseloste
Yhdistetty rekisteriseloste ja informointiasiakirja.
Tietosuojaseloste on tarkistettu viimeksi 7.10.2021
Henkilötietolaki (523/1999) 10 § ja 24 §
Rekisterin pitäjä
Melba Digital Oy
Postiosoite: PL 115, 00101 HELSINKI
Puhelin: 050 434 3420
Sähköposti: melbamail@melbadigital.fi
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Toimitusjohtaja Jukka Järvinen, 045 132 6144
Rekisterin nimi
Melba Digital Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri
Rekisterin käyttötarkoitus
Yritys- ja markkinointirekisterissä ylläpidetään Melba Digitalin olemassa olevien ja mahdollisten asiakasyritysten yhteyshenkilöiden tietoja.
Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavissa käyttötarkoituksissa:
- asiakassuhteen hoitaminen
- markkinoinnin, viestinnän ja myynnin hoitaminen, kehittäminen, kohdentaminen ja seuranta
- asiakassuhteen analysointi, ryhmittely ja raportointi
Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin voidaan tallentaa muun muassa tietoja:
- Yrityksen nimi
- Yrityksen yhteys- ja postitustiedot
- Yrityksen toimiala
- Päättäjien ja yhteyshenkilöiden etu- ja sukunimi
- Henkilöiden yhteys- ja postitustiedot
- Titteli, asema sekä operatiivinen vastuualue
- Tiedot henkilön markkinointiluvista ja -kielloista
- Tieto suoramarkkinointikampanjoihin osallistumisesta
- Yritysten ja henkilöiden ryhmittelytiedot
- Asiakkuuden tila
- Asiakkaan kanssa käyty kommunikaatio
- Muita asiakassuhteen hoitamisen ja kehittämisen kannalta olennaisia tietoja
Säännönmukaiset tietolähteet
Tietoja saadaan ensisijaisesti:
- Asiakkaalta itseltään
- Melba Digitalin itsensä tai Melba Digitalin sidosryhmien tuottamista tiedoista
- Hakemistopalveluyrityksistä ja muista julkisista rekistereistä
- Muista asianmukaisista lähteistä
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Henkilötietoja ei luovuteta Melba Digitalin ja Melba Digitalin lukuun toimivien, palveluiden tuotantoon, kehittämiseen ja ylläpitoon osallistuvien osapuolten ulkopuolelle muutoin kuin sopimuksen, muun suostumuksen ja säädösten mukaan. Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Tiedot on tallennettu ATK-järjestelmään. Järjestelmän tietoihin pääsevät ja niitä käyttävät vain ne rekisterinpitäjän henkilöt, joilla työnsä puolesta on siihen oikeus. Rekisterin käyttäjillä on henkilökohtaiset käyttäjätunnukset ja salasanat.
Tarkastusoikeus
Asiakkaalla on oikeus tarkistaa, mitä häntä koskevia tietoja reksiteriin on tallennettu. Tarkastuspyynnön voi tehdä toimittamalla kirjallisen tarkastuspyynnön allekirjoitettuna Melba Digitalille postiosoitteeseen PL 115, 00101 Helsinki. Tarkastuspyynnössä tulee mainita nimi, henkilötunnus, postiosoite, ja puhelinnumero. Lisäksi tulisi liittää kopio henkilökortista tai passista. Tietoja ei välitetä asiakkaalle sähköpostitse.
Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Siltä osin kuin rekisteröity voi toimia itse, häntä pyydetään, ilman aiheetonta viivytystä, saatuaan tiedon virheestä tai virheen itse havaittuaan, oma-aloitteisesti oikaisemaan, poistamaan tai täydentämään rekisterissä oleva virheellinen, tarpeeton, puutteellinen tai vanhentunut tieto.
Kielto-oikeus
Henkilö voi kieltää Melba Digitalia sähköisen viestinnän tietosuojalain 27 §:n mukaisesti käsittelemästä itseään koskevia tietoja suoramarkkinoinnin tarkoituksiin ilmoittamalla muutoksista sähköpostitse osoitteeseen melbamail@melbadigital.fi tai toimimalla sähköisessä markkinointiviestissä muuten ilmoitetulla tavalla. Mikäli asiakas on kieltänyt suoramarkkinoinnin saa hän kuitenkin asiakassuhteen hoitamiseen ja palveluiden tuottamiseen tarpeellista asiakasviestintää.
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Melba Digital pidättää oikeuden muuttaa tietosuojaselostetta tarvittaessa, erityisesti silloin kun palveluita kehitetään. Voimassa oleva tietosuojaselosta löytyy Melba Digitalin verkkosivuilta muokkauspäivämäärineen.
Tietojen säilytysaika
Henkilön perustiedot säilytetään toistaiseksi tai kunnes henkilö haluaa ne poistettavaksi.
Evästeet
Käytämme Internet-palveluissamme evästeitä.
Käyttö
Käytämme evästeitä palveluidemme tekniseen toteutukseen, toiminnallisuuden ja käyttökokemuksen parantamiseen, palveluidemme kehittämiseen, käytön/kävijämäärien tilastolliseen seurantaan ja mainonnan / markkinoinnin kohdentamiseen. Evästeitä tallennetaan ajoittain selaimen tietoturvan ja asetusten sallimalla tavalla. Halutessasi voit muuttaa selaimesi asetuksia siten että evästeitä ei voi tallentaa. Tällöin palveluiden käyttö ja / tai toiminnallisuus voi kuitenkin rajoittua.
Palvelumme voivat sisältää kolmansien osapuolien palveluita. Näiden palveluiden tarjoaja on mainittu. Käyttämällä ko. palveluita hyväksyt kyseessä olevan kolmannen osapuolen palveluun liittyvät ehdot. Palvelun tarjoajan verkkosivustolla on kerrottu heidän tarjoamiensa palveluiden käyttöön liittyvät ehdot, joihin sinun tulee tutustua (Google, Facebook, Twitter, LinkedIn jne).
Kerättävät tiedot
Evästeiden avulla palveluumme välittyy mm. seuraavia tietoja
– ajankohta ja sivut, joilla kävit sekä päätelaitteesi
– päätelaitteesi käyttöjärjestelmä, selainohjelma, näytön resoluutio ja ip-osoite
Evästeiden poistaminen
Kaikissa selainohjelmissa on tapa poistaa evästeitä. Poistamistavat ovat selainkohtaisia.