Miksi ad hoc -pöhinä tappaa somesi tulokset?

Perunalla (eli huonolaatuisella puhelimella) otettu hätäinen kuva tiimilounaasta ja paniikissa heitetty ”Hyvää joulua” -postaus eivät ole somemarkkinointia sanan varsinaisessa tarkoituksessa, vaan oireita strategian puutteesta. Kun somea tehdään impulsiivisesti silloin kun muistetaan, tuloksena on pirstaloitunut viestintä, uupunut somen tekijä ja pohjamudissa rypevä tavoitettavuus.

Oireyhtymä nimeltä ad hoc -pöhinä

Hetken mielijohteesta tehdyssä ad hoc -somesisällöntuotannossa jokainen juhlapyhä tai kampanja tulee yritykselle yllätyksenä. Tehdään asioita, koska ”kaikki muutkin ovat somessa”, mutta ilman mitään käsitystä siitä, mitä kanavalla haetaan. Tuloksena on kädenlämpöistä sisältöä, jatkuvaa tulipalojen sammuttelua ja kiireen tunne.

Strateginen tekeminen taas rauhoittaa arjen ja tuo mitattavia tuloksia. Kun jokaisella julkaisulla on selkeä rooli ostopolulla, näkyvyys, sitoutuneisuus ja työnantajamielikuva kasvavat kohisten.

Roolijako kuntoon: orgaaninen vs. maksettu some

Orgaaninen ja maksettu sisältö eivät ole toisiaan poissulkevia, vaan toisiaan täydentävä työpari.

Tekemisen muoto	Rooli ja tavoite	Milloin käyttää?
Orgaaninen sisältö	Rakentaa luottamusta, näyttää ihmiset brändin takana ja syventää suhdetta nykyiseen yleisöön.	Kun haluat vakiinnuttaa asiantuntijuuden, kasvattaa sitoutuneisuutta ja pitää yllä aktiivista näyteikkunaa.
Maksettu mainonta	Pysäyttää täsmällisesti ne potentiaaliset asiakkaat, jotka eivät vielä tunne sinua, ja ajaa suoria konversioita.	Kun haluat generoida suoria liidejä, kasvattaa myyntiä nopeasti tai skaalata uusiin kohderyhmiin.

Jos orgaaninen näyteikkunasi on sekasorto tai täynnä sielutonta tekoälyjargonia, maksetulla mainonnalla profiiliisi ajettu kävijä kääntyy ovella välittömästi.

Mitä B2B voi oppia B2C-puolelta?

B2B-päättäjäkin on ihminen, joka tekee ostopäätökset tunteella ja rationalisoi ne vasta jälkikäteen järjellä.

Heitä jäykkyys romukoppaan: Jopa Verohallinto pystyi tekemään kuivasta aiheesta viihdyttävää, inhimillistä ja työnantajamielikuvaa räjähdysmäisesti kasvattavaa sisältöä.
Päästä kasvot ruutuun: Ihmiset ostavat ihmisiltä, eivät kasvottomilta korporaatioilta. Uskalla luopua kuivasta jargonista.
Tee matalan kynnyksen sisältöä: Kaiken ei tarvitse olla virallista tiedottamista. Rentous, aitous ja huumori tarttuvat.

Ota ensimmäinen askel jo tänään

Somesähläyksestä pääsee eroon tekemällä sisällöntuotannosta järjestelmällisen prosessin.

Varaa aikaa: Varaa 1–2 päivää kuukaudessa pelkästään sisältöjen suunnitteluun, kuvaamiseen ja ajastamiseen, jottei some ole jokapäiväinen stressin aihe.
Keskitä suunnittelu: Ota käyttöön selkeä sisältökalenteri (esim. Melba CRM -järjestelmässä), jotta koko tiimi näkee tulevat toimenpiteet ja deadlinet.
Vältä tekoälyansat: Tekoäly on loistava apuri, mutta jos julkaisusi näyttävät suoraan promptatuilta robotin teksteiltä, lukija kokee ne luotaantyöntäviksi ja swaippaa ohi sekunnissa.

Kun suunnittelu on tehty kunnolla etukäteen, työnteko on rauhallista ja jälki vaikuttavaa, sillä hyvin suunniteltu on jo puoliksi tehty, ja juosten kustu on vain kustu.

Haluatko yrityksellesi laadukasta ja liiketoiminnan tavoitteita tukevaa somesisältöä? Ota yhteyttä, niin jutellaan!