Älykäs asiakaspalvelija ruohonleikkureille
Älykäs asiakaspalvelija ruohonleikkureille – näin toimii MelbAI-chat Miltä kuulostaisi, jos voisit kysyä suoraan verkkosivulla, mikä ruohonleikkuri sopii juuri sinun pihaasi ja saisit heti…
Asiakaskokemus johtaa strategiaa
Asiakaskokemus on yksi tärkeimmistä tekijöistä, jotka vaikuttavat yrityksen menestykseen. Asiakkaat, jotka ovat tyytyväisiä kokemuksiinsa, ovat todennäköisemmin uskollisia asiakkaita, jotka suosittelevat yrityksen palveluita muille….
Asiakaskunta näivettyy kuin betoni myllyssä
CRM:n rooli asiakashankinnassa Asiakaskunta ja sen näivettyminen on melkoinen riski. Tutkittuani satojen yritysten tarvetta uusille asiakkaille, voi jopa todeta, että huolestuttavalta näyttää. Minä…
Uusia toimialavaltauksia liidin hankinnalla
Mateko Oy ja JCB teollisuutta valloittamassa Mateko Oy markkinoi Suomessa JCB:n koneita – pyöräkuormaajia, kurottajia, trukkeja ja maanrakennuskoneita. ”Tunnetuimpia olemme maanrakentamisen ja kiinteistönhuollon segmenteissä,…
Itse löydetty asiakas on myyjille arvokkain onnistuminen
Jokainen tarvitsee uusia asiakkaita ja itse löydettynä se tuo parhaan tyydytyksen Monista oppisi ja etsi samankaltaisia yrityksiä kuin sinulla on jo nyt asiakkaina,…
Rekisterin raivaamista GDPR:n hengessä
Tietosuoja-asetuksesta (GDPR) vahvuus – artikkeli markkinointirekisterin raivaamisesta. Hyvä markkinointirekisteri on outbound-markkinoinnin ja myynnin ehdoton edellytys. Jotta se vastaisi tietosuoja-asetuksen henkeä, on syytä muistaa…
Blogisarja markkinointirekisteristä – Osa 1
Mistä puhun, kun puhun markkinointirekisteristä. Markkinointirekisteri on käsitteenä eri kuin asiakasrekisteri. Puhekielessä nämä kyllä menevät sekaisin, eikä siinä mitään. Kukin tavallaan. Markkinointirekisteri on…
Myynti on alkanut taas kiinnostamaan
Kaiken kurjuuden keskellä, jota Korona tarjoilee meille suurina annoksina, on myynti nousemassa uuteen kukoistukseen. Uusia myyjiä palkataan ja uusia markkinoita valloitetaan. Myynti on…
